Análise de simulação economiza recursos na indústria

Simulação e Lean na Indústria 4.0

Tempo de leitura: 4 minutosJá conhecemos a importância de Big Data, inteligência artificial e Internet das Coisas na transformação digital e na excelência operacional. Esses são três dos principais pilares da Indústria 4.0. Outros aspectos, no entanto, também têm impactado a produção industrial em grande medida. A análise de simulação é uma estratégia que tem crescido em utilização na […]

Matriz Esforço x Impacto ajuda a priorizar ações

Matriz Esforço x Impacto: priorize suas ações

Tempo de leitura: 5 minutosA vantagem de trabalhar em equipe é ter sempre diferentes ideias. A dificuldade pode ser conjugar as diversas visões e sugestões que surgem no grupo em busca da excelência operacional. No Lean Six Sigma, a Matriz Esforço x Impacto é a ferramenta mais rápida e barata para resolver essa questão. Sua aplicação no contexto do […]

Implantação do JIT depende de mudança de cultura

Quais são os desafios do sistema Just in Time (JIT)?

Tempo de leitura: 5 minutosDesenvolvido no escopo do Sistema Toyota de Produção, o Just in Time rapidamente passou a ser notado pelo setor empresarial. Sua aplicação, no entanto, ainda encontra diversos entraves, dando a impressão de ser inapropriado para muitas empresas. Essa conclusão é apressada e equivocada. Para implantar o JIT, assim como o Lean, é preciso promover uma […]

Comportamento da liderança influencia desempenho da equipe

Liderança ruim, resultados ainda piores

Tempo de leitura: 5 minutosEm seu clássico livro Leadership that gets results, Daniel Goleman apontou que o estilo da liderança pode ser responsável por 30% do desempenho da empresa. Isso por si só já justifica a forte atenção que as organizações devem dedicar ao comportamento de seus executivos. Adicionalmente, o comportamento dos chefes pode afetar a saúde e a […]

Diagrama Espinha de Peixe ajuda a superar problemas

Espinha de Peixe: solução rápida para os desafios

Tempo de leitura: 4 minutosA Espinha de Peixe é uma das ferramentas mais utilizadas na implantação da metodologia Lean Six Sigma. Voltada para a resolução de problemas, auxilia os processos de qualidade e a manutenção de padrões na empresa. Também é conhecida como Diagrama de Causa e Efeito e Diagrama de Ishikawa, nome de seu criador, Kaoru Ishikawa. Trata-se […]

Avaliação de desempenho precisa estar conectada à estratégia da empresa

Avaliação de desempenho também precisa de excelência

Tempo de leitura: 4 minutosToda empresa de grande porte hoje realiza ciclos de avaliação de desempenho de seus colaboradores. Essa prática costuma nortear promoções, detectar necessidades de desenvolvimento e integrar planos de liderança. Resta saber se as práticas de avaliação têm efetivamente levado a melhores resultados corporativos. Como sempre destacamos, a gestão de pessoas é elemento fundamental para alcançar […]

Você tem certeza, esta claro. Mas pode estar enganado.

Viés de confirmação: você pode estar reduzindo seus resultados

Tempo de leitura: 5 minutosViés? O viés é a tendência do profissional que realiza a análise em superestimar ou subestimar um parâmetro. Ou análises que não respeitem os princípios da imparcialidade. O viés pode ser inserido nos dados de várias formas, como por exemplo: Objetivos de negócio muito genéricos ou pouco definidos; Escolha de fontes dados baseando-se somente na […]

Satisfação do cliente é base do Lean

Qual o impacto do Lean na satisfação do cliente?

Tempo de leitura: 4 minutosA filosofia Lean é associada à manufatura enxuta, à redução de desperdícios. No entanto, seus efeitos vão muito além da economia de recursos. Ao ser tratado como filosofia e não apenas como metodologia, o Lean tem impacto em diferentes atividades de uma organização. É uma forma de ver a empresa que produz benefícios em diversas […]

Prepara-se para 2018

Prepare-se para 2018 com o Excelência em Pauta

Tempo de leitura: 2 minutosO ano de 2017 foi de desafios e incertezas. Amparadas pelas mais modernas tecnologias corporativas, as companhias brasileiras conseguiram resistir ao mau tempo e agora esperam a estabilidade. Para começar 2018 bem preparado, relembre os principais destaques que apresentamos aqui.

Aprender a aprender é um conceito valioso para profissionais e empresas

Você precisa aprender a aprender!

Tempo de leitura: 4 minutosO desenvolvimento tecnológico tem acelerado a popularização de bens e serviços. Enquanto as coisas estão se tornando cada vez mais baratas, o conhecimento está se fazendo mais valioso. O capital intelectual já é tão valorizado quanto o capital financeiro, pois é ele que dá suporte ao desenvolvimento. Nesse cenário, o valor de um profissional ou […]

Estratégia Lean: conceitos fundamentais

Estratégia Lean na prática: foco e agilidade

Tempo de leitura: 4 minutosO sistema Lean é uma metodologia destinada a promover a melhoria contínua em toda a empresa. Após o alinhamento dos objetivos corporativos, é hora de desenvolver a estratégia Lean. Muitas empresas se perdem nesse ponto da trajetória. Por onde começar? Quais passos seguir para que os objetivos sejam alcançados? Quais as mudanças prioritárias? Planos bonitos […]

Criar o hábito de melhoria contínua é o objetivo do Kata

8 princípios para entender o conceito Kata

Tempo de leitura: 4 minutos“Kata” (forma, em japonês) é uma palavra usada em diferentes contextos. Mais conhecida no âmbito das artes marciais, designa uma sequência de movimentos. Na gestão de empresas, se popularizou pelo Sistema Toyota de Produção, como um processo para desenvolver padrões de comportamento. O objetivo do Toyota Kata é estabelecer rotinas de ensino/aprendizagem, de forma a […]

Lean Six Sigma na prática: método e estratégia

Tempo de leitura: 5 minutosA integração Lean Six Sigma surgiu há duas décadas com o objetivo de garantir qualidade, economia e satisfação do cliente. A metodologia obteve tanto sucesso que rapidamente ganhou espaço na indústria. Nos últimos anos, disseminou-se por todos os setores econômicos, tornando-se uma referência em excelência operacional. O que fez desse método um consenso em diferentes […]

Implantação do Lean só tem efetividade se tiver engajamento das pessoas

Por que a gestão de pessoas é indispensável para o Lean?

Tempo de leitura: 6 minutosInvestimos boa parte de nosso tempo de trabalho em organizar planilhas e fluxogramas, desenhar processos e atualizar tecnologias. O aspecto mais desafiador para alcançar a excelência operacional, no entanto, ainda é o fator humano. Para eficácia do Lean, é fundamental que a gestão de pessoas esteja alinhada à implantação da metodologia.

Kanban garante redução de custos e qualidade da entrega.

Kanban e a capacidade de reduzir custos

Tempo de leitura: 4 minutosQuando falamos de Lean e do Sistema Toyota de Produção, impossível não falar de Kanban. O Kanban é uma das bases do sistema puxado (Just-in-Time), em que a produção é determinada pela demanda, eliminando estoques desnecessários. Foca fluxo, valor e potencial de cada processo. Apesar de ser uma técnica consolidada, o Kanban ainda causa algumas […]

Novas tecnologias financeiras aumentam satisfação do cliente

Satisfação do cliente na mira da tecnologia financeira!

Tempo de leitura: 5 minutosOs serviços financeiros são um dos principais destaques hoje na relação com o cliente. A tecnologia mobile agrega mudanças profundas ao setor, e o último ano foi de consolidação dos serviços via smartphones. Esse avanço tem efeitos monumentais na satisfação do cliente e na excelência operacional – vamos explicar por quê. Tudo que fazemos, de […]

O Agritech Show reúne as melhores startups brasileiras, difundindo negócios que apostam na inovação e na disrupção.

Agritech Show: toda a tecnologia para o campo em um só lugar

Tempo de leitura: 3 minutosO aumento na produtividade é um dos principais fatores para os bons resultados obtidos pelo agronegócio. Na vanguarda do mercado mundial, o Brasil tem alavancado sua produtividade usando a tecnologia, em especial a oferecida pelas startups do setor, as agritechs. Para proporcionar o acesso a esses serviços especializados e estimular o uso da tecnologia no […]

Na filosofia Lean, os desafios se superam com aprendizagem.

O Lean pode falhar?

Tempo de leitura: 4 minutosA metodologia Lean está consolidada como instrumento altamente eficiente para incremento de produtividade, lucratividade e excelência operacional. Muitas empresas, no entanto, ainda têm dificuldades de implantá-la. Esses obstáculos significam que o Lean é uma metodologia falha? Certamente não! Começamos com um exemplo simples. Você é um bom neto e, lembrando que sua avó passa um […]

Gráficos de controle oferecem mais confiabilidade à produção.

Como usar gráficos de controle?

Tempo de leitura: 3 minutosAo utilizar a estatística na gestão de negócios, garantimos resultados baseados na matemática, e não em “achismos”. O Controle Estatístico de Processos traz como principal ferramenta os gráficos de controle, instrumentos que acompanham o desempenho dos processos. Fundamentais para gestão da qualidade, os gráficos de controle são fáceis de usar, bastando conhecimento básico de estatística.

Desperdício é perda de lucratividade!

Tempo de leitura: 4 minutosÉ uma obviedade dizer que devemos combater o desperdício nos processos produtivos, bem como em qualquer atividade da vida cotidiana. Menos óbvia, no entanto, é a maneira como encaramos os desperdícios. Mais do que simples gastos, eles são devoradores de lucro. Nos atingem duplamente: ao diminuir nossas margens pelo aumento de custos e ao dilapidar […]

Disciplina é fundamental para garantir execução.

Execução: não adianta saber planejar, mas não saber fazer

Tempo de leitura: 4 minutosÉ comum nos depararmos com projetos bem planejados, que têm a infraestrutura adequada, mas que não decolam. Sei que muito tenho falado aqui que sistematizar, planejar e medir são requisitos fundamentais para a excelência operacional. Mas nada disto terá êxito se não estivermos focados na parte mais significativa de qualquer processo: a execução. O gap […]

Gestão do conhecimento tácito favorece excelência operacional

Sua empresa faz a gestão do conhecimento tácito?

Tempo de leitura: 4 minutosSabe aquele técnico em manutenção que só de ouvir o ruído da máquina já sabe qual o defeito existente? Ou aquele vendedor que tem faro para os melhores clientes? Embora esses talentos pareçam dons individuais, em geral estão associados ao conhecimento tácito. Fundamental para a gestão do conhecimento, o conhecimento tácito é aquele que está […]

Conheça o método A3

Método A3: solução ágil e simples

Tempo de leitura: 4 minutosMenos é mais. Já ouviu essa frase? Ela se aplica a vários casos e tem tudo a ver com Lean Thinking (que, não por acaso, se traduz como “pensamento enxuto”). Simplificar, no entanto, não significa tornar superficial. Pelo contrário: a parcimônia pode levar diretamente às raízes de um problema. É assim que funciona o método […]

Guia completo DMAIC

O guia completo para o DMAIC

Tempo de leitura: 4 minutosNas últimas semanas apresentamos aqui no Excelência em Pauta uma série sobre as etapas da metodologia DMAIC aplicada a projetos Lean Six Sigma. Agora vamos resumir o processo por inteiro, em um guia de aplicação. Vale lembrar que, como em qualquer projeto, o DMAIC depende de engajamento da equipe, objetividade e pontualidade. Primeira etapa: Dmaic […]

DMAIC, última etapa: controlar

Tempo de leitura: 3 minutosEsta é a parte final de um projeto que segue a metodologia DMAIC dentro do contexto do Lean Six Sigma. Ao chegar nesta etapa, presume-se que todas as fases anteriores (definição, medição, análise e melhoria) tenham sido concluídas com sucesso e surtido resultados positivos. A resolução dos problemas foi definida e testada com largo índice […]

DMAIC, quarta etapa: improvement (implementar melhorias)

Tempo de leitura: 2 minutosChegamos à penúltima etapa da metodologia DMAIC, baseada na utilização de técnicas Lean Six Sigma. Esse é um processo que ocorre após uma árdua definição, medição e análise de dados quantitativos e qualitativos referentes à empresa, ao projeto em andamento e ao produto ou serviço final entregue para o cliente. Improve (implementar melhorias), ou simplesmente melhorar, se refere ao […]

Você-só-controla-aquilo-que-mede!

DMAIC, terceira etapa: analisar

Tempo de leitura: 3 minutosQuando se fala em analyze (analisar) dentro do DMAIC, entende-se que a ordem qualitativa dos problemas, bem como a sua quantidade, já foi definida nas etapas iniciais. Agora é o momento de se fazer a identificação das causas envolvendo os problemas​ prioritários. Dessa forma, serão encontradas as maneiras de se solucionar a causa de quebra no padrão de qualidade […]

Lean Six Sigma e suas etapas DMAIC!

DMAIC, segunda etapa: medir

Tempo de leitura: 3 minutosComo otimizar a análise quantitativa de informações com a metodologia DMAIC? Dando sequência à nossa série de posts sobre o DMAIC, baseado no Lean Six Sigma, chegamos à segunda etapa da ferramenta, denominada measure (medir, no português). Nessa fase do DMAIC, o objetivo é ter as informações e dados necessários para que se possa mapear os […]

DMAIC, primeira etapa: definir

Tempo de leitura: 3 minutosQuando a metodologia DMAIC, praticada dentro do modelo de qualidade Lean Six Sigma, é utilizada para a melhoria contínua da produção em um projeto, é necessário que cada uma das suas fases seja cumprida rigorosamente, para assim atingir a máxima eficácia nos resultados. A primeira parte do DMAIC tem como função definir os processos fundamentais para a […]

Agronegócio: quanto de tecnologia há em um grão de soja?

Tempo de leitura: 3 minutosAs exportações do complexo soja cresceram 2,59% em volume e 16,6% em receita em março, em relação ao mesmo mês de 2016. É inquestionável: de grão em grão a galinha enche o papo. Mas quanto há de tecnologia por traz dos grãos de soja que alimentam a criação pecuária? Desse milho que abastece a avicultura citada […]

Por que a logística ainda é o maior gargalo da produção?

Tempo de leitura: 4 minutosO Brasil não tem nada a orgulhar-se em sua infraestrutura logística. O problema, que já era apontado como dificuldade há uma década, voltou a se intensificar nos últimos anos. Segundo estudo da empresa Ilos, os custos logísticos atingiram 12,3% do Produto Interno Bruto (PIB) em 2015. Mais da metade desse total está centrado nas despesas […]

O pecado da Carne Fraca: excelência operacional depende do ser humano

Tempo de leitura: 4 minutosJá falamos muitas vezes aqui no Excelência em Pauta que nenhuma ferramenta é capaz de melhorar os processos de uma empresa se não houver comprometimento das pessoas com a mudança de cultura organizacional. Nos últimos dias, a operação Carne Fraca demonstrou isso na prática. Não vamos nos ater aos equívocos que estão levando ao enfraquecimento […]

Lean no agronegócio: maior produtividade e menor custo

Tempo de leitura: 4 minutosO agronegócio voltou a ser o centro das atenções da economia brasileira em 2017, já que apresenta ótimas oportunidades para que possamos voltar a crescer. Alcançar os melhores resultados, no entanto, depende de boa gestão e otimização de recursos, ainda mais em tempos de crise. Para auxiliar o agronegócio nessa tarefa, nada melhor que a […]

Saiba por que a cultura organizacional precisa estar adaptada à era digital, e o que você perde se não o fizer

Tempo de leitura: 4 minutosCostumo dizer que nenhum sistema, nenhuma ferramenta, nenhuma metodologia funcionam se as pessoas não estiverem preparadas para compreender, absorver e engajar-se com a solução proposta. Uma organização é feita de pessoas, e a excelência operacional depende delas. Capacitação e treinamento ajudam, mas não resolvem sozinhos. Cultura organizacional é a chave nesse caso, mais ainda quando […]

Sustentabilidade e excelência operacional: parceria de sucesso

Tempo de leitura: 4 minutosQuando se fala em sustentabilidade, sempre tem alguém que pensa em abraço em árvore, movimentos ecológicos e coisas do tipo. Embora a sustentabilidade tenha sim um forte aspecto ambiental, ela na verdade é alicerçada por um tripé, formado por people, planet e profit (do inglês: pessoas, planeta e lucro). Pensar na sustentabilidade é pensar em […]

Tecnologia e gestão são futuro do agronegócio

Tempo de leitura: 3 minutosRastreabilidade, certificação de origem, agricultura de precisão… estes são termos que não podem ser ignorados pelos gestores do agronegócio. Se o campo apresenta boas possibilidades em 2017, também é nele que há mais espaço para as tecnologias de ponta. Capazes de dar mais previsibilidade e aumentar a produtividade no agribusiness, essas ferramentas precisam ainda agregar qualidade […]

Eficiência: esse é o nome do jogo!

Vale a pena investir em OEE?

Tempo de leitura: 4 minutosOs mercados estão desaquecidos, poucas manufaturas estão utilizando a capacidade instalada, as máquinas andam devagar… Será que vale a pena investir em eficiência? Sem dúvida, vale sim: essa pode ser a melhor hora para prestar atenção ao desempenho da fábrica. O índice OEE (do inglês Overall Equipament Effectiveness, eficiência geral do equipamento) ajuda a calcular […]

Lean Six Sigma para Serviços

Tempo de leitura: 4 minutosCriadas para aplicação no setor industrial, as metodologias Lean Manufacturing e Six Sigma apresentaram resultados tão bons que gradualmente passaram a ser aplicadas também em outros setores econômicos, de comércio e serviços. Destinadas à redução de perdas e de erros, ambas as ferramentas costumam andar de mãos dadas nas organizações que buscam a maximização da […]

O melhor do ano no Excelência em Pauta

Tempo de leitura: 1 minutoPara começar bem 2017, sempre em busca da excelência operacional, selecionamos a seguir alguns de nossos melhores posts no ano que passou. Reunindo conteúdos de business intelligence, gestão de projetos e ferramentas da qualidade, entre outros, essa seleção vai ajudar você a começar o ano inspirado para realizar as melhorias necessárias em seu cotidiano de […]

Tá todo mundo louco: crise e change management

Tempo de leitura: 4 minutosUma corrida maluca atrás de dinheiro: esse é o tema do filme “Deu a louca no mundo”, de 1963, mas também poderia ser a descrição de todos nós neste 2016 de tanta crise. Já com saudade dos anos de relativa tranquilidade, voltamos a nos deparar com os altos e baixos da economia brasileira, que coloca […]

Hoshin Kanri: a bússola do seu negócio

Tempo de leitura: 3 minutosSabe aquele quadro bonito na parede da empresa, com missão, visão e valores? Ou aquele diagrama interessante que aparece no relatório anual, chamado balanced scorecard? Pois é, embora sejam peças fundamentais para estabelecer a estratégia de uma empresa, nada daquilo tem eficácia se não chegar ao gemba da forma correta. O Hoshin Kanri é um […]

Lean Seis Sigma: menos falhas, mais lucratividade

Tempo de leitura: 5 minutosTodo processo é elaborado considerando o melhor funcionamento possível. No entanto, muitas falhas e desvios podem acontecer pelo caminho, levando a gastos desnecessários e afetando os resultados da empresa. A metodologia Lean Seis Sigma (ou, em inglês, Lean Six Sigma) foi criada para identificar esses entraves e aumentar a produtividade a partir de processos mais eficientes. […]

O seu projeto está em risco!

Tempo de leitura: 4 minutosEsse título parece ameaçador, mas é totalmente verdadeiro: o projeto que você gerencia está sujeito a vários riscos. E não adianta rezar, fazer mandinga ou promessa – o único jeito de evitar que a atividade naufrague é investir em planejamento e acompanhamento, de forma a minimizar os impactos negativos e potencializar as situações favoráveis. Isso […]

Sete dicas para o cronograma de seu projeto

Tempo de leitura: 4 minutosSer eficaz no gerenciamento do tempo é um desafio em qualquer atividade, ainda mais quando desenvolvida coletivamente. Em meio a inúmeras tarefas, manter em dia o cronograma na gestão de projetos exige comprometimento, competência e muita atenção do gestor. Segundo dados do setor, mais da metade das empresas enfrentam problemas com o cumprimento de prazos […]

Tendências que vão transformar seu negócio em 2017

Tempo de leitura: 4 minutosE aí, tudo pronto para 2017? Pois é, estamos quase no final de outubro, e já é tempo de ter na pauta as inovações e tendências para o próximo ano. A transformação digital (digital transformation) não vai deixar ninguém quieto na cadeira, e neste cenário tão disruptivo as ferramentas de excelência operacional serão mais importantes […]

Gestão de portfólio de projetos: selecionar e priorizar

Tempo de leitura: 4 minutosIdeias, ideias, ideias: temos ideias aos montes nas organizações. Nem todas as ideias, no entanto, merecem igual atenção e esforço por parte das equipes. Saber em que e quanto investir é um dos principais desafios para as empresas, que se veem pressionadas por diversas frentes, cada uma oferecendo resultados diferentes em curto e longo prazo. […]

Cinco vantagens do uso adequado do PCP (para qualquer setor!)

Tempo de leitura: 4 minutosO Planejamento e Controle da Produção (PCP) é um sistema amplamente utilizado pela indústria e caracteriza-se pelas ações que lhe dão nome: planejamento e controle. Ao longo do tempo, a ferramenta agregou mais um P (sendo também denominada de PPCP), incluindo a programação. A ideia é que se tenha um processo contínuo e eficiente que […]

A gestão de projetos em pequenas e médias empresas

Tempo de leitura: 4 minutosQuando a gente fala em gestão de projetos, costuma pensar em grandes equipes multidisciplinares que, com ajuda de metodologias e ferramentas sofisticadas, desenvolvem atividades de forma orquestrada e eficiente. Essa perspectiva pode intimidar pequenas e médias empresas (PME), que nem sempre contam com recursos humanos e materiais para levar a cabo atividades muito complexas. No entanto, a utilização […]

Seis dicas para seu portfólio de projetos

Tempo de leitura: 4 minutosA maior parte das grandes empresas já trabalha com a gestão de projetos para obter mais resultados e produtividade. No entanto, gerenciar o portfólio de projetos é uma tarefa de orquestração que depende da maturidade do negócio e influencia diretamente no sucesso ou fracasso das iniciativas, sendo ainda um caminho possível para o desenvolvimento da […]

Fluxo de informações garante excelência operacional

Tempo de leitura: 2 minutosEvitar desperdício, reduzir erros, aumentar a produtividade e a lucratividade, simplificar e agilizar processos: essas são apenas algumas das vantagens de se trabalhar com Excelência Operacional. Para alcançá-la, no entanto, é preciso ter em mente alguns pressupostos, e um deles é fundamental: garanta o fluxo de informações. Vivemos na era da informação, e por vezes […]