Quando foi a última vez que você abriu uma enciclopédia ou foi a biblioteca municipal para responder a uma pergunta corriqueira? Há 20 anos atrás isso seria comum, porém os avanços tecnológicos permitiram que o fácil acesso a informação. Enquanto o progresso tecnológico resultou em mudanças sociais e culturais, isso também teve um profundo impacto […]
Categoria: Excelência Operacional
Lucratividade via Lean Six Sigma
Lean Six Sigma tem sido a metodologia preferida pela maioria das empresas, quando o assunto é reduzir ou eliminar as deficiências e ineficácia das etapas de produção, até chegar ao cliente, de forma eficiente, para alcançar a chamada Excelência Operacional. Com intenção de que este objetivo seja alcançado é fundamental a integração e a aplicação […]
Produtividade via Excelência Operacional
Otimizar a produtividade via Excelência Operacional; você já deve ter sido alertado por pessoas de seu relacionamento sobre a importância desse tema relacionado à inovação tecnológica como garantia de proporcionar melhor atendimento ao cliente, assim como também resolver questões relacionadas a gestão do seu negócio, no dia a dia. Mas o preço que se paga para a […]
Utilizando o Business Intelligence como Ferramenta para UX Design
Como pôde ser observado no post “Business Intelligence: o que é isso?”, no site Excelência em Pauta, uma das definições de BI (Business Intelligence) passa pela análise de dados para atingir a Excelência Operacional, através da construção de procedimentos para o desenvolvimento de produtos, maximizando assim a lucratividade e alcançando a satisfação do cliente. Pode-se observar uma lacuna […]
Excelência Operacional: 12 dicas para fazer do jeito certo!
No mundo competitivo e dinâmico como o de hoje, Excelência Operacional atrelada a resultados de alta eficiência e produtividade é simplesmente tudo. Metodologias e sistemas de produção não são, por assim dizer, uma novidade na busca da melhor performance ou ainda da transformação do mundo de operações independentemente do setor e/ou segmento. É […]
Excelência Operacional: A chave do sucesso!
Todas as vezes que falamos em sucesso de uma empresa para não neófitos, com certeza vem à mente a expressão Excelência Operacional entretanto, é importante lembrar o que exatamente levou a esse sucesso e mais ainda, por que nem todas as empresas alcançam tal objetivo? O que de fato, está na base do mesmo e que […]
Excelência Operacional: conceito antigo, importância atual!
Todos nós como fabricantes ou como consumidores sempre temos no bojo de nossas ações um conceito (ou seria um desejo?) implícito que muitas vezes fica no ostracismo em função do “natural” esquecimento que todo ser humano possui(?) ao alcançar a sua satisfação, ou seja a Excelência (Operacional) que necessária foi para que o produto, processo […]