Produtividade no escritório depende de atenção

Produtividade no escritório: seja mais eficiente

Falamos muito sobre produtividade na linha de produção, e pouco sobre produtividade no escritório. Com as rápidas mudanças tecnológicas, executamos cada vez mais atividades… Mas estamos realmente sendo produtivos? Nossa atenção é um recurso limitado. Responsabilidades, prazos e tarefas competem com centenas de mensagens diárias em busca de nossa atenção. No entanto, nosso processador pessoal, […]

OKR define e executa metas

OKR: passo a passo para implantação

Como trabalhamos nas últimas semanas, o conceito OKR é uma forma descomplicada de nortear os resultados de uma organização. Ao alinhar as metas da empresa com as metas de equipes e indivíduos, a estratégia fica mais objetiva. Por outro lado, a participação de todos na definição das metas proporciona engajamento dos colaboradores. Antes de iniciar a implantação de OKR, é preciso saber qual o nível de aprimoramento da estratégia organizacional. Cada negócio está em diferentes estágios de seu ciclo de vida.

Conceito OKR organiza objetivos e resultados da empresa

Conceito OKR: metas para todos

São diversas as metodologias que auxiliam as empresas a buscar seus resultado, algumas mais complexas, outras mais específicas. O conceito OKR é uma maneira simples e eficaz de garantir o direcionamento do negócio em todos os níveis. Trabalhando de forma horizontalizada, com participação e incorporação de metas corporativas e individuais, essa ferramenta ajuda empresas de […]

Balanço 2018

Balanço 2018: tecnologia e excelência em destaque

Ufa, que ano! Entre as turbulências econômicas e políticas no Brasil e no mundo, a realidade das empresas também apresentou suas revoluções no balanço 2018. O avanço tecnológico e gerencial segue em direção a um universo cada vez mais conectado, baseado em dados e automatizado. Para fazer frente a todas as mudanças, os negócios precisam […]

Brainstorm é ferramenta simples e acessível para busca da excelência

Como fazer um bom brainstorm?

A prática de brainstorm aparece relacionada a diversas atividades do Lean e da melhoria contínua. Seja associada a outras ferramentas, seja usada de forma individual, a “tempestade de ideias” é um instrumento fácil e acessível. Além de buscar soluções e aprimoramentos, cria um espaço de compartilhamento na equipe, permitindo a escuta de diferentes concepções. A […]

Pequenas empresas também podem buscar excelência operacional

Pequenas empresas precisam de excelência operacional

Boa parte da literatura e dos cases de excelência operacional dizem respeito a médias e grandes empresas. Ao iniciar negócios de menor porte, em geral os empreendedores estão preocupados com questões básicas, como vendas e contabilidade. A limitação de recursos humanos e financeiros, por outro lado, dificulta o acesso desses negócios a metodologias mais avançadas. […]

Energia e mobilidade são temas centrais nas smart cities

Smart cities e a excelência na gestão urbana

Cidades inteligentes, sustentáveis, digitais, smart cities. Cada nome pode levar a diferentes conceitos, mas todos eles convergem em um ponto: excelência operacional. As smart cities fazem mais, melhor, com menos; unem produtividade com eliminação de desperdícios, de maneira horizontal. Claro, a serviço da eficiência vem a tecnologia, utilizada coerentemente com os objetivos urbanos e o […]

Avaliação de desempenho precisa estar conectada à estratégia da empresa

Avaliação de desempenho também precisa de excelência

Toda empresa de grande porte hoje realiza ciclos de avaliação de desempenho de seus colaboradores. Essa prática costuma nortear promoções, detectar necessidades de desenvolvimento e integrar planos de liderança. Resta saber se as práticas de avaliação têm efetivamente levado a melhores resultados corporativos. Como sempre destacamos, a gestão de pessoas é elemento fundamental para alcançar […]

Criar o hábito de melhoria contínua é o objetivo do Kata

8 princípios para entender o conceito Kata

“Kata” (forma, em japonês) é uma palavra usada em diferentes contextos. Mais conhecida no âmbito das artes marciais, designa uma sequência de movimentos. Na gestão de empresas, se popularizou pelo Sistema Toyota de Produção, como um processo para desenvolver padrões de comportamento. O objetivo do Toyota Kata é estabelecer rotinas de ensino/aprendizagem, de forma a […]

Na filosofia Lean, os desafios se superam com aprendizagem.

O Lean pode falhar?

A metodologia Lean está consolidada como instrumento altamente eficiente para incremento de produtividade, lucratividade e excelência operacional. Muitas empresas, no entanto, ainda têm dificuldades de implantá-la. Esses obstáculos significam que o Lean é uma metodologia falha? Certamente não! Começamos com um exemplo simples. Você é um bom neto e, lembrando que sua avó passa um […]

Gráficos de controle oferecem mais confiabilidade à produção.

Como usar gráficos de controle?

Ao utilizar a estatística na gestão de negócios, garantimos resultados baseados na matemática, e não em “achismos”. O Controle Estatístico de Processos traz como principal ferramenta os gráficos de controle, instrumentos que acompanham o desempenho dos processos. Fundamentais para gestão da qualidade, os gráficos de controle são fáceis de usar, bastando conhecimento básico de estatística.

Disciplina é fundamental para garantir execução.

Execução: não adianta saber planejar, mas não saber fazer

É comum nos depararmos com projetos bem planejados, que têm a infraestrutura adequada, mas que não decolam. Sei que muito tenho falado aqui que sistematizar, planejar e medir são requisitos fundamentais para a excelência operacional. Mas nada disto terá êxito se não estivermos focados na parte mais significativa de qualquer processo: a execução. O gap […]