As possibilidades de interação com o consumidor foram radicalmente transformadas a partir da popularização das tecnologias digitais. Nos últimos anos vimos o marketing digital, antes com investimentos tímidos, abocanhar os orçamentos destinados a veículos convencionais. O desafio agora é satisfazer um novo perfil de cliente: o omniconsumidor.
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Comportamento do consumidor online
Prever o que pensam e esperam os clientes. Este é um dos principais desafios para obter sucesso nos negócios; o segredo está em observar e tirar ideias a partir do comportamento do consumidor online. As ferramentas do Marketing Digital facilitam o dia-a-dia corporativo através de métricas, indicando exatamente por onde andaram e o que fizeram […]