Novas tecnologias de caráter disruptivo sempre merecem atenção e cautela. Ainda não totalmente popularizado, o blockchain vem ganhando espaço no mundo corporativo. Pelo visto, as desconfianças caíram por terra: o sistema finalmente chegou ao setor bancário brasileiro. Esse passo dá a ideia do potencial da tecnologia e também aponta para seus possíveis usos no setor […]
Está na moda falar em bitcoins, criptomoedas e blockchain. A acelerada valorização das moedas digitais tem colocado em questão, no entanto, se elas são uma promessa ou uma bolha. Na onda de desconfiança, o recurso de blockchain também é questionado por fatores de segurança de dados. O fato é que, seja com cautela, seja com […]
Os serviços financeiros são um dos principais destaques hoje na relação com o cliente. A tecnologia mobile agrega mudanças profundas ao setor, e o último ano foi de consolidação dos serviços via smartphones. Esse avanço tem efeitos monumentais na satisfação do cliente e na excelência operacional – vamos explicar por quê. Tudo que fazemos, de […]