7 formas que a tecnologia digital impacta na Excelência Operacional

Quando foi a última vez que você abriu uma enciclopédia ou foi a biblioteca municipal para responder a uma pergunta corriqueira? Há 20 anos atrás isso seria comum, porém os avanços tecnológicos permitiram que o fácil acesso a informação. Enquanto o progresso tecnológico resultou em mudanças sociais e culturais, isso também teve um profundo impacto […]