A fórmula para manter o foco no cliente sem perder resultados está na conjunção de três metodologias: Lean, Seis Sigma e Teoria das Restrições (TOC). Elas formam a integração TLS.
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A fórmula para manter o foco no cliente sem perder resultados está na conjunção de três metodologias: Lean, Seis Sigma e Teoria das Restrições (TOC). Elas formam a integração TLS.